Bref, nous rentrons avec un lot de souvenirs merveilleux.
Réactions
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Bonjour, nous regrettons que l’accompagnement de votre guide n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Guide naturaliste passionnée et expérimentée, celle-ci a à cœur de transmettre ses connaissances et de veiller au respect des environnements traversés. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant son approche et l’attention portée au groupe. Notre partenaire local s’est entretenu avec elle à ce sujet afin d’en tirer les enseignements utiles. Nous regrettons également que la qualité de certains hébergements vous ait semblé en décalage avec vos attentes.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'organisation de ce voyage et espérons que vous conservez un agréable souvenir du Costa Rica.
Cordialement,
Nathalie, service Qualité