Les randos sont d un niveau 3 très accessible mais certains passages, courts, sont techniques.
L hébergement etait de qualité et l alimentation qualitative.
Réactions
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Madame bonjour, nous avons bien pris note de vos commentaires à notre enquête et les avons transmis à la responsable de la destination qui en tiendra compte, notamment en vue d'apporter des précisions au Roadbook, lorsque cela est possible.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous conservez un agréable souvenir des villages colorés des Cinque Terre.
Cordialement,
Nathalie, service Qualité
Intoxication alimentaire lors du repas à Salina chez le vigneron .
Minibus inconfortable avec deux fauteuils cassés .
La découverte de Taormine ( 2h )et Syracuse (1h) ?????
Heureusement que nous avions eu beau temps et que la mer était calme .
Réactions
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Madame bonjour, nous regrettons que ce circuit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service Qualité a pu échanger par téléphone avec vous à votre retour afin de s’enquérir de votre état de santé suite aux problèmes de santé qui ont touché certains participants. Nous avons immédiatement fait remonter cet incident au responsable de la destination afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. De même, nous avons rappelé à notre transporteur de veiller à effectuer l’entretien réglementaire des véhicules. Concernant la visite de Taormine et Syracuse, nous avons bien tenu compte des retours de nos voyageurs sur le temps imparti trop court pour visiter ces deux villes et allons modifier le programme pour la saison prochaine.
Espérant que vous conservez toutefois un agréable souvenir des paysages siciliens traversés,
Cordialement,
Nathalie, service Qualité
Sous la houlette de notre super guide Giulia, l'ambiance a toujours été au top dans le groupe, même sous les quelques averses que nous n'avons pu éviter.
Giulia a su nous transmettre plein de connaissances historiques et d'informations sur les endroits que nous avons traversés. Elle a su être attentive à tous.
Émotion à Pompéi, méditation au sommet de l'île de Capri, détente sur les plages ou en dégustant un sorbet au citron, et sport entre tout ça.
Bref, une semaine au top !