Les hébergements étaient confortables avec une mention particulière pour la nuit chez les moines et dans le gîte traditionnel
Groupe sympathique. Seul bémol :
nous étions trop nombreux (14). Il n'était pas toujours facile de suivre les explications du guide.
Réactions
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Madame,
Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié la taille du groupe. Un groupe de 14 personnes reste généralement considéré comme modéré, et l’expérience de nos clients sur ce format est généralement positive. Pour des séjours en plus petits groupes, nous proposons notre gamme « sur mesure », qui ne prévoit toutefois pas la présence d’un guide durant tout le voyage.
Concernant l’accompagnement, comme indiqué dans notre descriptif, nos circuits au Japon sont encadrés par des guides européens. Il est en effet très difficile de trouver un guide japonais francophone disposant des compétences nécessaires pour encadrer des randonnées. Nous privilégions donc des professionnels expérimentés, maîtrisant la destination et capables d’assurer un service de qualité.
Cordialement,
Claire Spaini, Responsable des voyages au Japon