Très beau voyage permettant de découvrir un pays dans sa diversité : paysages, population, culture. Et un grand merci à notre guide Tinashe et notre chauffeur/cuisinier Joseph, très sympathiques et attentifs à notre bien-être.
Avis des voyageurs Allibert Trekking en Namibie
Le voyage Les joyaux de l'Afrique australe en lodge nous a beaucoup plu. Guide chauffeur francophone, beauté des paysages, diversité des visites (dunes de sable rouge puis jaune.., tantôt désert complet puis végétation luxuriante, safaris dans plusieurs parcs avec des animaux inconnus jusqu'ici et chutes Victoria pour finir. Hébergements et repas très corrects. Je recommande ce séjour
VOYAGE TRES COMPLET ET DIVERSIFIE.
TRES BIEN GERE PAR LE GUIDE EN NAMIBIE (CONDUITE DU VEHICULE, INFORMATIONS SUR LE PAYS, LES VISITES, etc.) IL CONNAIT TRES BIEN CE CIRCUIT.
INSATISFAITE DU GUIDE AU PARC DE CHOBE, MANQUAIT DE DYNAMISME...
GUIDE DU PARC EN ZAMBIE TRES INTERESSANT ET MOTIVE.
HEBERGEMENT MOYEN EN ZAMBIE.
MANQUE D'INFOS EN ZAMBIE.
TRES BIEN GERE PAR LE GUIDE EN NAMIBIE (CONDUITE DU VEHICULE, INFORMATIONS SUR LE PAYS, LES VISITES, etc.) IL CONNAIT TRES BIEN CE CIRCUIT.
INSATISFAITE DU GUIDE AU PARC DE CHOBE, MANQUAIT DE DYNAMISME...
GUIDE DU PARC EN ZAMBIE TRES INTERESSANT ET MOTIVE.
HEBERGEMENT MOYEN EN ZAMBIE.
MANQUE D'INFOS EN ZAMBIE.
dans la mesure du possible ameliorer les sanitaires dans certains terrains de camping
Un voyage très complet qui permet de voir un très bel aperçu de la Namibie. La rencontre avec les rhinocéros en Zambie est un vrai plus, un moment magnifique dans ce très beau voyage. L'équipe sur place, qui nous accompagne tout le long du séjour est d'une incroyable gentillesse.
Je reste pour ma part très déçue de la qualité des hébergements, des campings qui pour certains n'ont même pas de sanitaires. Les conditions d'hygiènes sont à revoir, des campings parfois très justes à ce sujet, l'eau utilisée pour la vaisselle et laver les crudités n'est pas potable, le "bidon" dans lequel est stocké l'eau mériterait aussi d'être nettoyé, tous ces gestes aurait pu éviter que la moitié du groupe soit malade.
Les petits déjeuners sont limités à du café / pain de mie / yaourt ( il n'y a pas de jus de fruit); les déjeuners : pain de mie / fromage / crudités / fruit ... Seuls les repas du soir sont un peu plus variés.
Un rapport qualité prix malheureusement pas du tout au rendez vous ...
Je reste pour ma part très déçue de la qualité des hébergements, des campings qui pour certains n'ont même pas de sanitaires. Les conditions d'hygiènes sont à revoir, des campings parfois très justes à ce sujet, l'eau utilisée pour la vaisselle et laver les crudités n'est pas potable, le "bidon" dans lequel est stocké l'eau mériterait aussi d'être nettoyé, tous ces gestes aurait pu éviter que la moitié du groupe soit malade.
Les petits déjeuners sont limités à du café / pain de mie / yaourt ( il n'y a pas de jus de fruit); les déjeuners : pain de mie / fromage / crudités / fruit ... Seuls les repas du soir sont un peu plus variés.
Un rapport qualité prix malheureusement pas du tout au rendez vous ...
Réactions
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Madame bonjour, nous regrettons sincèrement les soucis de santé rencontrés par une partie du groupe et les désagréments survenus. Notre échange téléphonique au retour du voyage avec vous-même et plusieurs membres du groupe nous a permis de mieux comprendre les points d'insatisfaction soulevés. Comme évoqué, ces éléments ont été transmis à notre partenaire local afin que les règles et consignes strictes en matière d'hygiène auxquelles nous accordons une attention particulière sur l’ensemble de nos circuits, soient rappelées à nos équipes et aux hébergements concernés. Vos retours nous permettront de renforcer ces contrôles auprès des hébergements.
Nous sommes par ailleurs ravis de lire que vous avez apprécié les paysages de la Namibie et l'accompagnement de l'équipe locale, et espérons que vous conservez un agréable souvenir des paysages rencontrés.
Cordialement,
Nathalie, service Qualité
