Afrique du Sud
Nous avons constitué avec soin nos équipes sud-africaines (guides,
chauffeurs, porteurs,...) et les avons formés afin de répondre au mieux
aux attentes de nos voyageurs.
Les pourboires font partie intégrante de la culture en Afrique du Sud. Ce geste de
remerciement est devenu une
obligation dans le pays, et contribue à la fidélité de nos équipes et à la qualité de l'encadrement.
Le budget à prévoir pour l'ensemble des pourboires varie en fonction du séjour et de la taille du groupe (voir paragraphe "Vos dépenses sur place" ci-dessus). La
somme que nous indiquons prend en compte le niveau de vie afin de ne pas déstabiliser
les équilibres économiques. Regroupée sous forme de cagnotte au début du voyage, une partie de la somme est distribuée entre les différents intervenants assurant le bon déroulement du circuit. L'autre partie sera donnée au guide et aux chauffeurs en fin de voyage.
Important : nos équipes étant très correctement rémunérées par ailleurs, si le service proposé sur place n'a pas répondu à
vos attentes, nous vous invitons à réduire le montant du pourboire en expliquant pourquoi, afin de conforter notre travail
pédagogique.
Les pourboires, ou tips, sont également de rigueur dans les restaurants. Ne négligez pas ce point, souvent le pourboire est l'unique salaire ! Il représente 10% du total de l'addition en restaurant, 10 à 20% dans un bar.
Un circuit aventure comprend des risques qu’il convient de pallier en étant bien assuré.
L’assurance protège du risque financier d’annulation et couvre les frais de recherche-secours, le
rapatriement et les frais médicaux. Elle intervient dès lors qu’un
constat médical permet de décider du rapatriement. Au préalable, dans
les régions éloignées des infrastructures médicales et difficiles
d’accès, vous devez accepter l’organisation des premiers secours par des
moyens locaux (porteurs, chevaux, 4X4, etc.). Elle indemnise la perte
ou le vol de bagages.
Nous vous proposons de souscrire l’un des deux contrats que nous avons sélectionnés, sachant que nous servons uniquement d'intermédiaire entre vous et l'assureur.
Si vous choisissez de souscrire l’une de ces formules, la notice vous sera envoyée avec votre facture.
Notre conseil
Si vous choisissez d'autres contrats d'assurance et d'assistance, vérifiez que la couverture recherche-secours est adaptée : zone de couverture, montant, risques couverts, les cartes de crédit offrent peu ou pas ce type de garantie.
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Multirisque : couvre en cas d'annulation ou interruption
de séjour, les frais médicaux d'urgence et rapatriement incluant le sauvetage
en hélicoptère si besoin, les bagages et l'accident de voyage.
- Annulation/interruption de séjour : couvre tous les aspects ci-dessous
hormis les frais médicaux d'urgence.
- Frais médicaux d'urgence uniquement.
- Bagages.
La souscription de ces assurances doit se faire le même jour que
la réservation du voyage.
POur pouvoir en bénéficier, il faut être couvert par le régime de la RAMQ.
Contactez-nous
à ce sujet.