tour du lac de constance à velo

Pour ce voyage vous seront fournis les documents numériques suivants :
— Le roadbook avec extraits de cartes des itinéraires, suggestions de visites et informations pratiques.
— La liste des hébergements prévus pour votre séjour.
— L'accès à notre application mobile MonRoadbook, avec fonction de guidage GPS pendant vos étapes à vélo.

N.B.: Une fois votre voyage numérique téléchargé, la navigation est possible hors connexion. Toutefois, pour une utilisation optimale, nous vous recommandons de prévoir un support pour smartphone étanche à positionner sur le guidon et de vous munir d'une batterie externe.

Sur place, au premier hébergement, vous recevrez également la version imprimée des documents suivants :
— Le roadbook, dans lequel vous trouverez également les vouchers nécessaires à votre séjour.
— La liste des hébergements.
— Une carte.
— Des étiquettes bagages.

N.B. : Notre partenaire organise ses transferts en fonction de ses contraintes du jour, et s'engage à livrer les bagages au plus tard à 18h. Attention donc à ne pas réserver un train trop tôt le dernier jour. Les bagages doivent être déposés chaque matin avant 9h à la réception de l'hébergement.

Selon la formule choisie :

— Avec votre vélo : la location du vélo n’est pas inclue dans nos prestations ; vous utilisez votre propre vélo.

— Vélo fourni :
• Vous pouvez réserver un VTC standard Vélos unisexes avec cadre bas : adaptés pour des tailles entre 1,45 m et 1,90 m (8 vitesses / 27 vitesses). Vélos avec cadre haut à partir d'une taille de 1,75 m.
• Vous pouvez réserver un VTC plus sportif (avec supplément) : Position de conduite sportive, dérailleur Shimano XT à 30 vitesses, freins à disque hydrauliques, tige de selle suspendue, Cadre ouvert : adapté pour des tailles de 1,60 m à 1,80 m, Cadre fermé : adapté pour des tailles de 1,80 m à 1,95 m.

— Vélo électrique fourni :
• Vous pouvez réserver un vélo à assistance électrique (VAE) : le VAE offre une assistance au pédalage qui permet de faire beaucoup moins d’efforts qu’avec un vélo classique “à énergie humaine”. Chaque soir, vous rechargez la batterie à votre hébergement (500 W, compter environ 90 km d'autonomie à charge complète) et le lendemain vous repartez avec le plein d’énergie pour la journée.
Vélo électrique à 8 vitesses avec roue libre et moteur dans le pédalier. Cadre unisexe : adapté pour des tailles à partir de 1,45 m.
Âge minimum pour la location de vélos à assistance électrique : 16 ans

— Autres vélos disponibles à la location (tarifs : nous consulter) :
• Tandem.
• Vélo cargo électrique disposant de 2 places enfant.

Accessoires fournis avec la location de vélos et de vélos à assistance électrique :
— Un nécessaire de réparation comprenant une chambre à air de rechange, un démonte-pneu, un multi-outil, un tourne-vis et une clé (un nécessaire de réparation par réservation).
— Une pompe à air.
— Un compteur kilométrique.
— Un antivol.
— Des sacoches imperméables (une sacoche de guidon et une sacoche de selle).
Tous les vélos de location sont également équipés de pneus Schwalbe Marathon Plus anti-crevaison, d'un éclairage avant et arrière, d'un porte-bagages et d'une selle confortable.

Équipements complémentaires disponibles (avec supplément et en complément d'une formule avec vélo de location uniquement) :
• Siège enfant (adapté aux enfants de moins de 22 kg environ).
• Remorque enfant Weehoo (adaptée aux enfants de 2 à 7 ans et de moins de 30 kg).

Si vous avez choisi une des formules avec vélo de location :
Merci de nous communiquer votre taille lors de votre inscription.
Les vélos de location vous seront remis dans les locaux de notre partenaire à Constance le premier jour, après votre enregistrement à l'hôtel (locaux accessibles tous les jours, de 9h à 19h). Sur demande avant votre départ, ceux-ci peuvent également vous être livrés au premier hôtel réservé à votre attention à Constance.
En fin de séjour, vous restituez les vélos de location via l'hôtel réservé pour vous à Constance.
Possibilité de restituer les vélos dans les locaux de notre partenaire local à Constance, si vous avez opté pour une place de stationnement à proximité de ces derniers.

Les conditions de location
Vous disposez d'un nécessaire de réparation afin d'être autonome, notamment en cas de crevaison (peu probable).
Vous disposez également d'une liste de réparateurs de vélos situés sur ou à proximité directe de votre parcours dans vos documents de voyage remis sur place. Dans le cas où aucun réparateur ne serait situé à proximité, nous vous  invitons à contacter notre partenaire local (contact anglophone joignable 7j/7), qui vous apportera une solution. 
Si votre vélo de location nécessite une réparation dont le coût est inférieur à 30€, vous pouvez le faire réparer dans un atelier de réparations sans consulter notre partenaire au préalable et nous transmettre la facture pour solliciter un remboursement (réparation de dommages résultant d'une mauvaise utilisation du vélo de location non prise en charge). Si le coût de  réparation dépasse 30€, vous devez impérativement contacter notre partenaire local pour validation avant toute procédure de réparation.
Vous êtes responsable du matériel loué : veuillez systématiquement attacher l'antivol à un point fixe pour stocker votre vélo et privilégier son stationnement à l'intérieur des hôtels les soirs. Les hôtels disposent d'un local à vélo sécurisé et offrent la possibilité de recharger les batteries des vélos à assistance électrique.
Une assurance casse et vol est inclue dans nos formules "vélo fourni" et "vélo électrique fourni". Elle ne s'applique pas dans les cas suivants : 
• Dommages résultant d'une mauvaise utilisation du vélo de location.
• Vol résultant d'un défaut de mise en sécurité du vélo (ex : vélo stationné sans antivol).